嘟嘟是琳达养的一只雪纳瑞，毛色雪白，手感顺滑，十分可爱。为了维持爱犬的颜值，琳达每隔两周就要带嘟嘟去宠物店洗澡美容，否则狗子身体不但会发臭，一身雪白的毛发也变得脏脏的。

如今，像琳达一样定期带爱宠去宠物店洗澡美容的铲屎官并不少。根据有宠研究院数据，在我国宠物服务类消费中，宠物洗澡美容服务消费占比为42.2%，是宠物服务行业的主力项目。

与此同时，也有人认为宠物根本不需要洗澡和美容，把皮毛染得五颜六色更是夸张。

01 争议：宠物美容“反天性”还是刚需?

中国正向训练创建者、调良宠物创始人何军老师认为，宠物美容是“反动物天性”的。他告诉宠爱君，现在很多门店都喊遇到瓶颈，发展不下去了，根本问题就在于此。

“现在宠物店都是以洗美为主要服务，但实际上洗澡和美容并不是狗想要的，所以从基点上就是一个错误的发展方向。”他进一步解释说，“在洗美过程中，没有一个美容师没有被狗咬过，为什么会出现攻击性的行为呢?就是因为狗不喜欢。近年来又出现了猫洗护，我觉得更加离谱，因为猫更不喜欢洗澡。”何军老师认为，未来行业升级建立在真正了解宠物行为的基础上。

对此，中国宠业讲师联盟的Amy老师则有截然不同的看法。“宠物当然需要洗澡美容，”Amy老师认为：宠物是从野生动物驯化而来的，作为野生动物，在自然界有充足的阳光，钻草丛、蹭石头、游泳等行为能帮助它们除掉身上的废毛，保持皮肤健康。但是野生动物被驯化后，和人类待在大城市空间狭小的房间内，室外活动量大大减少，在这种情况下定期洗澡美容，才能帮助呵护它们的皮肤和毛发，这也是符合养宠家庭需求的。

在Amy老师看来，宠物美容行业是一个非常有技术含量和发展潜力的行业。她认为，当代孤独的年轻人越来越多，而萌萌哒的宠物能给他们带来有效的治愈和陪伴。“以后养宠会变成必需品，有宠物就一定会有宠物美容。”

02 一组数据：30,000+宠物店，75,000+美容师，月薪上万者不足16%

随着国人养宠率的不断提升，我国宠物店的数量也以每年10%的速度在递增。

根据2018中国宠物店《行业数据调研报告》显示，2018年中国存活的宠物店数量超3万家，预计到2020年底这一数字将突破4万。

收费方面，74%的宠物店美容平均客单价在50～200元，8成门店洗澡平均客单价在100以内，84%宠物店日均接客数在20人以下。

而宠物洗美的“操盘手”——宠物美容师的数量达75,000+，其中女性宠物美容师的比例高达69%，这与当代养宠群体多为年轻女性的状况相吻合。

在收入方面，53%的美容师月工资低于5000元，其中月薪低于3000元的占13%，月薪上万者不足16%，整体来看，行业工资水平不高，且从业者流动性非常大，年内平均离职率高达68%。

03 宠物美容师的挥泪自述：“这份工作，真的没有表面上看起来这么容易”

在很多人印象中，宠物美容似乎是一份不错的工作：每天可以和萌宠作伴，只需要洗洗澡剪剪毛就可以了，工作强度似乎也不是很大。然而真实状况确实如此么?

一间宠物人才技能培训学校的校长表示，宠物美容是一个技术活，看似简单的洗护，其实程序繁琐，包括全身体表检查、梳毛(有的打结还需要开结)、剪指甲、磨指甲、拔耳毛、清洗耳朵、剃脚底毛、腹部卫生毛、清洗、扫水、拉毛、再梳毛、清耳朵、修眼毛等等，多达十几项。工作强度大，还时刻面临着被猫狗攻击的风险。

美容师小静告诉宠爱君，自己有时候工作一整天下来，整个人都抑郁，因为碰上了比较“活泼”的狗狗……从洗护开始到吹毛拉毛剪毛，不断狂舞，还要咬人……只能不断配合狗狗，毫无办法。

“这份工作，真的没有表面上看起来那么容易，不仅脏累，还要有超乎寻常的耐心……太难了。有时候顾客还不理解，刚送进美容室10分钟就开始催，顾客总说，不就是剪个毛，几剪刀的事情，搞两小时?不能经常聚餐，节假日不能陪父母，不知道自己到底在坚持什么。”

小静还在坚持，小米宠物工作室的菲菲则表示“受不了了”。

“别的不说，每天给狗收拾粑粑擦尿，这一项谁能受得了?不是一只狗，是几十只狗，夏天洗狗洗一身汗，谁能受得了?每天高强度的工作十几个小时，谁能受得了?就算熬个七八年考个高级别的A级，还是得辛苦努力的洗狗，一般老板还给不了你想要的待遇，只愿意用你的好技术，不愿意给你高工资，还不如房地产中介挣得多，这谁受得了?职业生涯短这谁受得了?现在哪一家宠物店的美容师不是二十多岁的年轻人，岁数大一点的美容师有吗，年纪大一点什么也干不了，腰酸背痛，只能改行。”

04 导师方法论：宠物美容师如何拿高薪?

对此，宠物美容导师Amy认为，一个优秀的宠物美容师一是要吃得起苦，二要有强大的心理承受能力。

她建议大家在决定做一名宠物美容师之前，最好先找一个熟悉的宠物店体验一下，看看自己是否能够接受这样的工作环境：狗狗很吵闹，吹风机嗡嗡响，毛飞来飞去，有些动物对环境不熟悉可能会咬你，有时还得不到刁钻客人的理解。

如果体验了一周这些你都能接受，再去做宠物美容师的学习规划，一定可以成为一名优秀的宠物美容师。

前面我们提及，宠物美容师整体工资水平不高，月薪上万的不超过16%。那么，美容师如何才能让自己更优秀，顺利拿到高薪?

对此，Amy老师表示，现在有很多人花了不少钱学习，但就业后只能做助理或者初级美容师，工资也不高。原因就在于学校学习的内容很大程度上是为了考级，但却无法满足门店老板的需求。

店老板想要的是员工在保质保量的前提下洗护速度快，并且具备优秀的与客户沟通的能力。同时，熟悉宠物护理知识，能在为宠物检查身体时及时发现问题，并给客户推荐合理的产品和洗护服务。但很多美容师在学校时洗狗没有时间限制，对于宠物店的洗护产品和项目也不甚了解。

“我觉得一个美容师想要上升，至少要给自己1～2年时间沉淀下来去学习”。Amy老师建议：“从学校毕业后，大家进入门店不要一上来就想着高工资，要先学习积累经验。之后再逐步提高自己的造型能力，学习深度护理方面的知识。这时候你的洗狗速度有所提升，造型技能也得到加强，护理能力亦非常出色了，再去谈高薪，就比较容易了。”